Fédération Régionale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative

Région Provence-Alpes-Côte-d'Azur

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FROTSI Provence-Alpes-Cote-d'Azur

Professionnalisation

Agenda

FormationsAccueil › CURSUS DIPLÔMANT - Mise en œuvre du plan d’action de l’accueil touristique
du 1er au 31 Déc 2017

Utiliser les techniques de gestion de relation clientèle

FormationsAccueil › CURSUS DIPLÔMANT - Mise en œuvre du plan d’action de l’accueil touristique
du 1er au 31 Jan 2018

De l’accueil à l’excellence de service

FormationsAccueil › CURSUS DIPLÔMANT - Accueil en vue d’une satisfaction client optimale
du 5 au 06 Fév 2018

Aménager son espace d’accueil pour favoriser la satisfaction client et les retombées économiques sur le territoires

Qualification du réseau

eTourisme

Quelques chiffres

0 organismes locaux de tourisme
0 millions de touristes accueillis par an dans les offices de tourisme
millions de documents édités
0 emplois sur la région