Fédération Régionale des Offices de Tourisme

Titre Coordinateur des Accueils Touristiques – Accueil en vue d’une satisfaction client Optimale – Mettre en oeuvre le développement des activités économiques liées à l’accueil

Pourquoi suivre cette formation ?

L’enjeu économique et financier est crucial : En développant la vente de prestations touristiques et de produits boutique, les salariés des OTSI affirment triplement leur rôle :
– apport financier pour la structure
– apport d’activité pour les partenaires et le territoire
– développement d’image positive
Pour chaque conseiller en séjour, passer du « conseil engagé » à l’acte de vente est le moyen le plus sûr de développer ses capacités et d’améliorer les résultats de son territoire touristique.

Objectifs :

• Par une méthodologie progressive, des ateliers pratiques et un suivi de la mise en oeuvre avec une phase de formation corrective, la formation permet à chaque salarié de parfaire ses techniques, s’entraîner à les utiliser et développer une culture du résultat.

Public concerné :

Personnel d’accueil des Offices de Tourisme

Présentation du Titre Accueil sur demande en ligne : cliquez ici.