Agenda Régional
› Etourisme
du 17 au 17 Sep 2019
Château-Arnoux
14h00 - 17h00
Rendez-vous du CRT #4 – Réseaux sociaux : What’s new en 2019 ? (Château-Arnoux)
Quelles sont les grandes tendances du moment ? Quelles sont les spécificités des principales plateformes sociales ? Comment les utiliser et se différencier de la concurrence ?
Ce nouveau rendez-vous est proposé par le CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur dans le cadre des Ateliers Pro, en partenariat avec le CRT Côte d’Azur et la CCI Nice Côte d’Azur. Il se déroulera de 14h à 17h à Château-Arnoux.
Agenda Régional
› Etourisme
du 18 au 18 Sep 2019
Rendez-vous du CRT #4 – Réseaux sociaux : What’s new in 2019 ? (Cassis)
Quelles sont les grandes tendances du moment ? Quelles sont les spécificités des principales plateformes sociales ? Comment les utiliser et se différencier de la concurrence ?
Un événement organisé par le CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur le mercredi 18 septembre 2019 au domaine La Dona Tigana à Cassis, de 9h30 à 12h30.
Formations
› Etourisme
› Etourisme - Manageur Numérique de Destination
du 18 Sep 2019 au 09 Mar 2020
Chargé de projet E.tourisme : MMD
Chargé de projet E.tourisme :
► Manager Numérique de Destination 1
Durée : 3 jours Date : du 18 au 20 Septembre 2019 à Aix-en-Provence
► Manager Numérique de Destination 2
Durée : 1 jour Date : 04 Novembre 2019 à Aix-en-Provence
► Manager Numérique de Destination 3
Durée : 1 jour Date : 16 Décembre 2019 à Aix-en-Provence
► Manager Numérique de Destination 4
Durée : 1 jour Date : 17 janvier 2020 à Aix-en-Provence
► Manager Numérique de Destination 5
Durée : 2 + 1 jours Dates : 06, 07 Février et 09 Mars 2020 à Aix-en-Provence
Agenda Régional
› Etourisme
du 19 au 19 Sep 2019
CCI Nice Côte d'Azur
9h30 - 12h30
Rendez-vous du CRT #4 – Réseaux sociaux : What’s new en 2019 ? (Nice)
Quelles sont les grandes tendances du moment ? Quelles sont les spécificités des principales plateformes sociales ? Comment les utiliser et se différencier de la concurrence ?
Ce nouveau rendez-vous est proposé par le CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur dans le cadre des Ateliers Pro, en partenariat avec le CRT Côte d’Azur et la CCI Nice Côte d’Azur. Il se déroulera de 9H30 à 12H30 à Nice.
Formations
› Accueil
› CQP : Coordinateur des Accueils Touristique
du 23 Sep 2019 au 28 Avr 2020
CQP : Coordinateur des Accueils Touristiques
Coordinateur des Accueils Touristiques
- Élaboration d’une stratégie en vue de développer l’accueil sur le territoire touristique : 23 et 24 Septembre 2019
- Veille, autoformation et partages en interne : 17 et 18 Octobre 2019
- Élaboration d’une stratégie en vue d’améliorer l’accueil dans l’Office de Tourisme : 7 et 8 novembre 2019
- Les outils d’aide à l’accueil dans et hors les murs de l’OT : 25 et 26 Novembre 2019
- Évaluer la stratégie d’accueil du territoire et communiquer avec la Direction : 18 Décembre 2019
- Bien gérer les informations touristiques au sein de l’OT et entre ses antennes : 19 et 20 Décembre 2019
- Faire de vos partenaires vos premiers ambassadeurs : 20 et 21 Janvier 2020
- Utiliser les techniques de gestion de relation clientèle : 3 et 4 Février 2020
- De l’accueil à l’excellence de service : 9, 10 et 11 Mars 2020
- Aménager son espace d’accueil pour favoriser la satisfaction client et les retombées économiques sur le territoires : 2 et 3 Avril 2020
- Développer des activités économiques liées à l’accueil : 27 et 28 Avril 2020
