Formations
› Qualité, accessibilité
› Démarche Qualité
du 30 Sep 2019 au 04 Fév 2020
Accompagnement à la Marque d’Etat « Qualité Tourisme »
Cet accompagnement se déroule sur 5 jours de formation. Il s’adresse aux Offices de Tourisme qui souhaitent obtenir la marque et aux Référents Qualité qui reprennent une démarche en cours.
Les dates arrêtées sont :
- 30 septembre 2019,
- 04 novembre 2019,
- 20 décembre 2019,
- 14 janvier 2020,
- 04 février 2020.
Fiches programme pédagogique et inscription en ligne depuis notre menu Inscription en ligne.
Formations
› Accueil
› Accueil
du 2 au 03 Mar 2020
Formation de formateur : Réussir l’accueil des Saisonniers
Une formation pour les responsables d’accueil ou les Coordinateurs des accueils touristiques pour bien accueillir ses personnels saisonniers.
Formations
› Etourisme
› Etourisme - Manageur Numérique de Destination
du 18 Sep 2019 au 09 Mar 2020
Chargé de projet E.tourisme : MMD
Chargé de projet E.tourisme :
► Manager Numérique de Destination 1
Durée : 3 jours Date : du 18 au 20 Septembre 2019 à Aix-en-Provence
► Manager Numérique de Destination 2
Durée : 1 jour Date : 04 Novembre 2019 à Aix-en-Provence
► Manager Numérique de Destination 3
Durée : 1 jour Date : 16 Décembre 2019 à Aix-en-Provence
► Manager Numérique de Destination 4
Durée : 1 jour Date : 17 janvier 2020 à Aix-en-Provence
► Manager Numérique de Destination 5
Durée : 2 + 1 jours Dates : 06, 07 Février et 09 Mars 2020 à Aix-en-Provence
Formations
› Etourisme
› E.Tourisme - Animateur Numérique de Territoire (ANT)
du 26 Mar 2020 au 12 Mai 2020
Chargé de Projet E.Tourisme : ANT
Chargé de projet E.tourisme : Animateur Numérique de Territoire
06 jours de formation pour être capable d’accompagner les entreprises touristiques de son territoire dans le cadre de leur mutation numérique et permettre que les services numériques proposés par l’ensemble des prestataires de son territoire soient au même niveau que ceux de l’Office de Tourisme.
- Animateur Numérique de Territoire 1 (ANT 1) :
Durée : 2 jours Date : du 26 au 27 mars 2020 à Aix-en-Provence
- Animateur Numérique de Territoire 2 (ANT 2):
Durée : 2 jours Date : du 9 au 10 avril 2020 à Aix-en-Provence
- Animateur Numérique de Territoire 3 (ANT 3) :
Durée : 2 jours Date : du 11 au 12 mai 2020 à Aix-en-Provence
Agenda Régional
› Marketing
du 30 au 30 Mar 2020
RDV du CRT 2020 – Japon et Corée : des marchés asiatiques matures à forte valeur ajoutée
Après 2 années difficiles, le marché japonais est à nouveau aujourd’hui dans une bonne dynamique. Les Coréens, quant à eux, sont particulièrement attirés par la Provence depuis quelques années, en témoigne la croissance de 31% du nombre de nuitées hôtelières en région entre 2017 et 2018.
Formations
› Etourisme
› E.Tourisme : Community Manager de Destination
du 21 Nov 2019 au 27 Avr 2020
Chargé de Projets E.tourisme : CMD
Chargé de Projets E.Tourisme : Community Manager de Destination
10 jours de formation pour devenir un véritable expert de la communication numérique de sa destination. Véritable métier, il demande un minimum d’expertise pour animer avec efficacité des communautés sur les médias sociaux. Le Community Manager de Destination se doit d’animer aussi bien au sein de sa structure que sur son territoire, les prestataires, les habitants et les touristes de sa destination pour un marketing communautaire au service de la promotion de sa destination.
Community Manager de Destination 1 (CMD1) :
Durée : 2 jours Date : du 21 au 22 novembre 2019 à Aix-en-Provence
Community Manager de Destination 2 (CMD2) :
Durée : 2 jours Date : du 14 au 15 janvier 2020 à Aix-en-Provence
Community Manager de Destination 3 (CMD3) :
Durée : 3 jours Date : du 27 au 29 janvier 2020 à Aix-en-Provence
Community Manager de Destination 4 (CMD4) :
Durée : 2 jours Date : du 16 au 17 mars 2020 à Aix-en-Provence
Community Manager de Destination 5 (CMD5) :
Durée : 1 jour Date : le 27 avril 2020 à Aix-en-Provence
